באתרנו אנו מכבדים את פרטיותך, כמו גם את פרטיותם של כלל לקוחותינו והמשתמשים בשירותינו (להלן: "המשתמשים"), באתר ובשירותים הדיגיטליים שלנו (להלן ביחד: "השירותים").
מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מעבדים ומגנים על מידע אישי בעת שימוש בשירותים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון מס’ 13).
השימוש באתרנו מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים, אנא הימנע מהשימוש באתר.
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתרנו לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
פרטים אישיים: שם מלא, דוא"ל, טלפון, כתובת מגורים.
כתובת למשלוח וחשבונית.
פרטי תשלום (מעובדים ע"י ספקי סליקה חיצוניים, לא נשמרים באתרנו).
פניות, הודעות, תגובות, או תוכן שאתה יוצר באתר.
נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מכשיר קצה.
נתוני שימוש וגלישה: עמודים בהם ביקרת, משך שהייה, מקורות הגעה.
נתוני מיקום כלליים (מדינה/עיר) על ידי גוגל ופייסבוק.
עוגיות (Cookies) ומזהים דיגיטליים אחרים.
אם תבחר להתחבר באמצעות רשתות חברתיות (כגון Google או Facebook), נקבל מידע בהתאם להרשאות שקבעת בחשבונך.
אינך חייב למסור מידע זה על פי חוק. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לספק שירותים מסוימים.
אספקת השירותים ותפעולם.
טיפול בהזמנות ותשלומים.
מתן שירות לקוחות ותמיכה.
התאמת חוויית הגלישה ותוכן מותאם אישית.
ניתוח נתוני שימוש ושיפור השירותים.
מניעת הונאות ועמידה בחובות חוקיות.
שליחת עדכונים, הצעות ותוכן שיווקי – בכפוף להסכמתך ובכפוף לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ח-2008.
באתרנו נעשה שימוש בעוגיות למטרות:
תפקוד חיוני של האתר.
ניתוח ואנליטיקה (כגון Google Analytics).
התאמת פרסום (כגון Facebook Pixel, Google Ads).
שיתוף ברשתות חברתיות.
באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות שלך באמצעות הבאנר באתר או דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפעילות חלק מהשירותים.
אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:
בהסכמתך המפורשת.
עם ספקי שירותים חיצוניים (שילוח, סליקה, ענן, אנליטיקה).
לצורך עמידה בדרישות חוק או צווי בית משפט.
לשם מניעת הונאה, פעילות לא חוקית או נזק אפשרי.
במסגרת שינוי מבנה עסקי (מיזוג, רכישה) – בכפוף להתחייבות הצד הרוכש למדיניות זו.
מסירת מידע סטטיסטי שלא מזהה משתמשים באופן אישי.
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים, כולל הצפנה, בקרת גישה ומעקב אחר פעילות.
האתר ספק הסליקה מאובטח לפי תקן PCI DSS לעיבוד תשלומים.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת.
במידה שתתגלה פגיעה או חשש לאירוע אבטחה – ניתן לדווח לנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים באתרנו.
המידע האישי יישמר כל עוד נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות חוק או צורך עסקי לגיטימי.
לאחר מכן – המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, אלא אם נדרש לשמרו לצורך הגנה משפטית או מחלוקות.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
עיון במידע שנאסף עליך.
תיקון או עדכון מידע שאינו נכון.
בקשת מחיקה של מידע אישי (בכפוף לחובות חוקיות).
ביטול הסכמה לקבלת דיוור שיווקי.
למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו באמצעים המפורטים באתרנו.
ייתכן שהמידע ישמר או יעובד מחוץ לישראל (כגון באירופה או ארה"ב) אצל ספקי שירותים צד ג, לדוגמה גוגל פייסבוק אינסטגרם טיקטוק וכו. אנו דואגים כי כל העברה תעשה ברמת הגנה הולמת.
לשאלות, בקשות או מימוש זכויות – ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים באתרנו.
אנו מתחייבים להשיב תוך פרק זמן סביר, ובכל מקרה לא יאוחר מ-30 יום ממועד הפנייה.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים – מדיניות זו אינה חלה עליהם.
במקרה של שינוי מבני (מכירה, מיזוג, העברת פעילות) – המידע יועבר לגוף החדש בכפוף למדיניות זו.
מדיניות זו כפופה לדיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בישראל.
📌 מדיניות זו נוסחה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת באופן שווה לכל המגדרים.
עודכן לאחרונה: 20/08/2025